获客 → 转化 → 成交 → 复购
全流程数据方案，每个阶段都有专属数据工具
全流程漏斗
4 个阶段，每一步都可量化、可干预、可优化
1000 获客（线索）100%
850 转化（意向）85%
550 成交（订单）55%
380 复购（二次成交）38%
* 示例数据，实际数字因行业而异
四阶段专属方案
① 获客阶段
目标：把散落的线索统一收口
- 官网/小程序/广告位全埋点
- UTM 参数自动归因渠道
- 邀请码自动绑定分销关系
- 线索去重 + 质量评分
② 转化阶段
目标：提升意向→成交转化率
- 客户意向度自动评分（行为加权）
- 高意向客户自动分发销售
- 跟进记录结构化（SOP 模板）
- 超时未跟进自动告警
③ 成交阶段
目标：订单 + 佣金核算零差错
- 订单与客户/分销关系自动关联
- 多级佣金自动核算（含退佣）
- 结算周期可配（T+1 / 月结）
- 提现申请 + 审批流
④ 复购阶段
目标：延长客户生命周期
- 客户生命周期价值（LTV）实时计算
- 流失预警（30/60/90 天无行为）
- 复购触发器（节日/库存/活动）
- 留存分层运营（高价值/沉睡/流失）
30 天落地节奏
第 1 周
埋点接入 + 历史数据迁移，跑通数据底座
第 2 周
客户画像 + 漏斗看板上线，团队看到第一份报告
第 3 周
佣金核算 + 自动跟进 SOP，运营动作标准化
第 4 周
复购触发器 + 留存分析，进入数据驱动循环