六大核心功能

从获客到复购，每个环节都有专属数据工具

👤 客户画像

跨渠道 ID 打通，每个客户一份完整档案

  • 基本信息 + 标签
  • 行为轨迹时间线
  • 订单 + 跟进历史
  • 意向度评分

🔻 销售漏斗

获客→转化→成交→复购每一步转化率实时可视

  • 4 阶段漏斗图
  • 卡点自动定位
  • 阶段切换告警
  • 转化率趋势

🤖 自动跟进

SOP 模板 + 阶段触发，跟进不再靠记忆

  • 跟进 SOP 模板
  • 超时未跟进告警
  • 高意向自动分发
  • 跟进记录结构化

💰 佣金核算

多级分销 + 跨团队结算，自动算零差错

  • 多级分销关系
  • 自动核算（含退佣）
  • 结算周期可配
  • 提现审批流

🔁 留存分析

客户生命周期价值 + 流失预警

  • LTV 实时计算
  • 流失预警（30/60/90天）
  • 复购触发器
  • 留存分层运营

📊 数据看板

团队/个人/渠道多维数据透视

  • 团队业绩排名
  • 渠道归因分析
  • 7 天事件趋势
  • 自定义指标

渠道来源分布（示例）

每个渠道的线索量 + 转化率一目了然

官网自然流量
350 条
微信小程序
280 条
广告投放
200 条
老客户转介
120 条
线下活动
50 条

* 示例数据，实际数字来自 events 表实时聚合